Kebijakan Privasi

Kami Peduli Dengan Privasi Anda

Berlaku mulai 04 Maret 2011

Hock berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mematuhi hukum perlindungan data dan privasi yang berlaku. Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini menjelaskan bagaimana Kami memproses data pribadi. Dalam Kebijakan ini istilah “data pribadi” berarti informasi yang terkait dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi (yakni orang). “Hock” adalah PT.Hokinda Citralestari, termasuk afiliasinya (juga disebut “Kami”, “Kita”, atau “punya Kita”). Kebijakan ini berlaku untuk pengolahan data pribadi Anda di mana Hock merupakan pengendali data atau di mana Kami menyebutkan berlakunya Kebijakan ini.

Kami dapat memberikan informasi privasi tambahan dalam kaitannya dengan produk dan layanan Kami melalui layanan penjelasan dan pemberitahuan lainnya. Informasi tersebut inilah yang berlaku di atas Kebijakan dalam hal terjadi perbedaan.

Layanan pihak ketiga yang dipasang pada peralatan Anda memungkinkan akses ke informasi yang tersedia pada peralatan Anda. Produk atau layanan Kami dapat memuat tautan ke situs dan layanan perusahaan-perusahaan lain yang memiliki kebijakan privasi sendiri. Kami merekomendasikan agar Anda membaca kebijakan privasi layanan pihak ketiga tersebut. Hock tidak bertanggung jawab atas praktek privasi atau isi layanan pihak ketiga tersebut.

Dengan menggunakan situs ini dan/atau dengan mengirimkan data pribadi kepada Hock, Anda menyetujui pengolahan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, mohon tidak menggunakan situs ini atau memberikan data pribadi Anda kepada Hock.

Data Apa yang Kami Kumpulkan? Kami mengumpulkan data pribadi Anda secara umum pada saat Anda melakukan pembelian, menggunakan atau mendaftar ke produk dan layanan Kami, ikut ambil bagian dalam kampanye atau berinteraksi dengan Kami. Di bawah ini adalah contoh-contoh kategori data yang Kami kumpulkan :

Informasi yang Anda berikan kepada Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi seperti nama, alamat email, alamat jalan, nama pengguna dan kata sandi Anda, izin Anda, preferensi dan masukan dari Anda, informasi yang terkait dengan peralatan Anda, usia, jenis kelamin, kode pos dan pilihan bahasa Anda. Mohon diingat bahwa informasi tertentu yang tidak dapat diidentifikasi yang dikumpulkan dari Anda dapat menjadi teridentifikasi secara pribadi pada saat Anda memberikan data pribadi Anda kepada Kami. Kami juga dapat memperoleh, sesuai dengan yang hukum yang berlaku, sejumlah data pribadi dari perusahaan penyewaan dan sumber-sumber lainnya yang tersedia secara publik. Beberapa layanan Kami dapat memungkinkan Anda memberikan informasi mengenai orang lain, misalnya, jika Anda memesan suatu produk yang Anda ingin Kami kirimkan secara langsung kepada penerima lainnya.

Transaksi Anda dengan Kami, Kami mengumpulkan informasi yang terkait dengan pembelian dan penggunaan produk dan layanan Kami dan interaksi Anda lainnya dengan Kami. Informasi tersebut dapat mencakup rincian pertanyaan atau permintaan yang Anda buat, produk dan layanan yang diberikan, rincian pengiriman, nomor rekening bank, rincian kartu kredit, alamat penagihan, pengecekan kredit dan informasi finansial lainnya, rincian perjanjian antara Anda dengan Hock, catatan mengenai kontak dan komunikasi, informasi dan rincian yang terkait dengan isi yang telah Anda berikan kepada Kami dan informasi transaksi lainnya. Kami, sesuai dengan hukum yang berlaku, dapat mencatat komunikasi Anda dengan customer care Kami atau dengan kontak lainnya.

Penyediaan produk dan layanan, Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk memberi Anda produk dan layanan Kami, untuk mengolah pesanan Anda atau untuk melaksanakan kontrak antara Anda dan Hock, untuk memastikan fungsi dan keamanan produk dan layanan Kami, untuk mengidentifikasi Anda dan mencegah serta menyelidiki pemalsuan dan penyalahgunaan lainnya.

Pengembangan produk dan layanan, Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk mengembangkan produk dan layanan Kami. Namun, untuk sebagian besar Kami hanya menggunakan informasi umum dan bersifat statistik. Kami dapat menggabungkan data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan penggunaan Anda atas produk dan/atau layanan Hock tertentu dengan data pribadi lainnya mengenai Anda yang Kami simpan, kecuali jika data pribadi tersebut dikumpulkan untuk tujuan berbeda.

Berkomunikasi dengan Anda, Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti untuk mengirimkan Anda peringatan penting dan pemberitahuan lainnya yang terkait dengan produk dan/atau layanan Kami dan menghubungi Anda untuk keperluan yang terkait dengan consumer care. Pemasaran dan Rekomendasi, Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk menyampaikan penawaran Kami dan memberi Anda layanan yang lebih relevan, seperti membuat rekomendasi dan menampilkan isi yang telah disesuaikan dan iklan pada layanan Kami. Hal ini dapat mencakup penyajian isi Hock dan isi pihak ketiga. Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung atau riset, seperti untuk melakukan riset pasar dan Kami dapat, sesuai dengan hukum yang berlaku, menghubungi Anda untuk memberi tahu produk, layanan atau promosi baru yang dapat Kami tawarkan.

Penggunaan Pertama Peralatan Hock Anda

Apakah Kami Berbagi Data pribadi?
Kami tidak menjual, menyewakan, menyewagunakan atau membuka data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika dinyatakan di bawah ini:

Izin Anda dan layanan berbagi, Kami dapat membagi data pribadi Anda jika Kami mendapatkan izin Anda. Sejumlah layanan memungkinkan Anda berbagi data pribadi Anda dengan pengguna layanan lainnya atau dengan layanan lainnya dan penggunanya. Pertimbangkan dengan cermat sebelum membuka data pribadi atau informasi lainnya yang dapat diakses oleh pengguna lain.

Pihak-pihak ketiga yang resmi ini tidak dibolehkan untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lainnya, Kami mengharuskan mereka untuk bertindak sesuai dengan Kebijakan ini dan mengambil tindakan pengamanan untuk melindungi data pribadi Anda.

Kewajiban Keterbukaan, Kami mungkin diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk membuka data pribadi Anda kepada pihak berwenang tertentu atau pihak ketiga lainnya, seperti kepada lembaga peradilan di negara di mana Kami atau pihak ketiga yang bertindak atas nama Kami beroperasi. Kami juga dapat membuka dan mengolah data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku untuk membela kepentingan sah Hock, seperti dalam tindakan hukum pidana atau perdata.

Penggabungan dan Pengambilalihan Jika Kami memutuskan untuk menjual, membeli, menggabungkan atau mereorganisasi bisnis Kami di negara tertentu, maka hal ini dapat membuat Kami untuk membuka data pribadi kepada pembeli prospektif atau aktual dan para penasehatnya, atau menerima data pribadi dari penjual dan para penasehatnya.

Bagaimana Kami Menangani Privasi Anak-anak?
Produk dan layanan Hock secara umum dimaksudkan untuk pengguna umum. Hock tidak secara sengaja mengumpulkan informasi mengenai anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali mereka. Hock mempublikasikan pedoman keselamatan untuk penggunaan layanan internet di situs Kami.

Bagaimana Kami Menangani Mutu Data?
Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan data pribadi yang Kami miliki akurat dan menghilangkan data pribadi yang tidak benar atau tidak perlu.

Dikarenakan produk dan layanan Hock tertentu memungkinkan Anda mengelola profil Anda, Kami menyarankan Anda mengakses data pribadi Anda dari waktu ke waktu untuk memastikan kebenarannya. Mohon ingat jika ada perubahan, maka merupakan tanggung jawab Anda untuk memperbarui data pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami.

Langkah-langkah Apa yang Diambil untuk Melindungi Data pribadi? Privasi dan keamanan merupakan pertimbangan pokok dalam pembuatan dan penyediaan produk dan layanan Kami. Kami telah memberikan spesifik tanggung jawab untuk menangani masalah-masalah yang terkait dengan privasi dan keamanan. Kami menerapkan kebijakan dan pedoman internal melalui kegiatan pemilihan, termasuk manajemen resiko yang proaktif dan reaktif, teknik keamanan, pelatihan dan penilaian. Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menangani masalah keamanan online, keamanan fisik, resiko hilangnya data dan resiko-resiko lainnya dengan memperhatikan resiko yang ditimbulkan oleh pengolahan dan sifat data yang dilindungi. Selain itu, Kami membatasi akses ke data base Kami yang memuat data pribadi kepada personil resmi yang benar perlu mengakses informasi tersebut.

Apa Hak-hak Anda?
Anda berhak mengetahui data pribadi apa yang Kami simpan mengenai Anda. Anda berhak menghapus atau memperbarui data pribadi yang tidak lengkap, tidak benar, tidak perlu atau lama. Anda berhak meminta Kami menghentikan pengolahan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau riset pasar. Namun demikian, jika Anda opt-out dari pemasaran dan komunikasi lainnya dari Hock, Kami dapat masih mengirimi Anda peringatan penting terkait dengan produk dan layanan Kami atau menghubungi Anda untuk tujuan ini.

Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan menghubungi Kami melalui kontak yang disebutkan di bawah. Dalam beberapa hal, khususnya jika Anda ingin Kami menghapus atau menghentikan pengolahan data pribadi Anda, hal ini juga dapat berarti bahwa Kami tidak bisa terus memberikan layanan kepada Anda. Mohon ingat bahwa Hock mungkin perlu mengidentifikasi Anda dan meminta informasi tambahan agar bisa memenuhi permintaan Anda. Mohon ingat juga bahwa hukum yang berlaku dapat memuat batasan-batasan dan ketentuan-ketentuan lainnya yang terkait dengan hak-hak Anda.

Kami sarankan Anda menggunakan peralatan pengelolaan profil yang tersedia, seperti Akun Hock untuk tujuan-tujuan tersebut di atas karena peralatan tersebut seringkali memberi Anda akses langsung ke data pribadi Anda dan memungkinkan Anda mengelolanya secara efektif.

Selain itu, afiliasi Hock yang menyediakan produk atau layanan dapat menjadi pengontrol data pribadi Anda. Anda dapat menemukan identitas pengontrol dan rincian kontaknya dengan melihat ketentuan dan persyaratan produk atau layanan atau dengan menggunakan informasi kontak yang terdapat di situs Hock.

Untuk masalah yang terkait dengan praktek privasi Hock Anda juga dapat menghubungi Kami di:

Perubahan Kebijakan Privasi ini
Hock dapat dari waktu ke waktu mengubah Kebijakan ini atau mengubah, memodifikasi atau mencabut akses ke situs ini kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Namun demikian, jika Kebijakan ini diubah secara material, maka Hock akan menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan tersebut pada awal Kebijakan ini dan di home page situs ini selama 30 hari. Kami merekomendasikan agar Anda melihat kembali Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan pada Kebijakan ini.